Крупнейшая индийская ИТ-компания Tata Consultancy Services (TCS) объявила о масштабном расширении своего AI-направления. Компания намерена создать команду из 5900–8900 инженеров по внедрению искусственного интеллекта (Forward Deployed Engineers, FDE), которые будут работать непосредственно с клиентами, помогая интегрировать ИИ в их бизнес-процессы, передает Tech-news.
По словам генерального директора TCS К. Критивасана, такие специалисты должны составить около 1–1,5% от общей численности персонала компании. Пока не уточняется, будут ли новые сотрудники наниматься на рынке или эти роли займут специалисты, прошедшие внутреннюю переподготовку.
Инженеры FDE становятся одним из самых востребованных направлений в AI-индустрии. Их задача — не просто внедрять модели искусственного интеллекта, а адаптировать их под конкретную инфраструктуру заказчика, интегрировать с существующими ИТ-системами и выстраивать работу с корпоративными данными. Аналогичные команды сегодня активно развивают OpenAI, Anthropic и Microsoft.
Одновременно TCS изучает возможности приобретения компаний, работающих в сферах искусственного интеллекта, защиты данных и кибербезопасности. Для компании, которая традиционно делала ставку на органический рост и редко выходила на рынок M&A, такой подход означает изменение долгосрочной стратегии.
Финансовый директор Самир Сексария отметил, что потенциальные сделки должны усилить технологические компетенции компании и укрепить ее позиции на глобальном рынке.
В TCS не считают, что развитие генеративного ИИ угрожает традиционному ИТ-аутсорсингу. По мнению руководства компании, корпоративным клиентам по-прежнему необходимы партнеры, способные интегрировать различные AI-модели в существующую цифровую инфраструктуру и обеспечить их эффективную работу.
Несмотря на высокий интерес к искусственному интеллекту, темпы роста AI-бизнеса TCS в последнем квартале снизились. Выручка направления выросла на 13% против 28% кварталом ранее. Однако в компании рассчитывают, что в долгосрочной перспективе AI-направление сможет демонстрировать рост примерно на 25% за квартал, хотя признают, что развитие рынка будет неравномерным.
Ежегодно TCS инвестирует около 1 млрд долларов в обучение сотрудников, развитие AI-компетенций, внутреннее внедрение искусственного интеллекта и привлечение специалистов по перспективным технологическим направлениям. Компания рассчитывает, что именно эти инвестиции помогут сохранить конкурентные преимущества на быстро меняющемся рынке ИИ.
