Опубликован ежегодный отчет «Failing the Fix», в котором оценивается, насколько легко восстановить популярные модели смартфонов и ноутбуков после поломки. В 2026 году эксперты применили новые, более жесткие стандарты оценки, принятые в Евросоюзе (индекс EPREL). Результаты показали, что лидеры рынка по-прежнему создают устройства, которые проще заменить на новые, чем отремонтировать, передает Tech-news.
Смартфоны: лидеры и аутсайдеры
Новая методика оценки учитывает не только наличие запчастей, но и количество действий для разборки гаджета, а также длительность выпуска обновлений безопасности.
Motorola (B+): Возглавила рейтинг благодаря простоте конструкции и доступности сервисных инструкций.
Google (C-): Занимает среднюю позицию, демонстрируя умеренную сложность ремонта.
Samsung (D): Получил низкий балл из-за трудоемкого процесса разборки и склейки компонентов.
Apple (D-): Признана худшим производителем по части ремонта. Основные претензии экспертов связаны с программной блокировкой запчастей (parts pairing), что ограничивает работу независимых мастерских.
Ноутбуки: ситуация на рынке
В сегменте портативных компьютеров ситуация более стабильная. Лидерами по долговечности и удобству обслуживания стали ASUS (B+) и Acer (B). Ноутбуки от HP, Dell и Microsoft получили оценку B-. Замыкает список снова Apple (C-) – из-за плотной компоновки и использования специфических инструментов, затрудняющих доступ к внутренним деталям.
Экономический и экологический факторы
Исследование подчеркивает, что отсутствие возможности простого ремонта наносит ущерб как бюджету потребителей, так и экологии:
Расходы: Средняя семья могла бы экономить значительные средства, если бы срок службы техники продлевался за счет замены копеечных деталей вместо покупки новых устройств.
Электронный мусор: Невозможность ремонта остается главным драйвером роста объемов e-waste, который ежегодно исчисляется миллионами тонн.
Программная «смерть» устройств
Важным критерием 2026 года стал срок программной поддержки. Эксперты отмечают, что даже исправное «железо» становится бесполезным, если производитель перестает выпускать обновления безопасности. Для многих моделей этот срок остается неоправданно коротким, что фактически делает устройство небезопасным для использования через несколько лет после покупки.
