По информации аналитического агентства Energyprom.kz Казахстан уверенно вошёл в топ-10 стран мира по индексу онлайн-услуг (Online Service Index) по данным ООН. Этот индекс оценивает доступность и качество государственных услуг в интернете, включая полный цикл взаимодействия – от подачи заявок до получения результата. Лидером в 2024 году стала Южная Корея, а Казахстан занял 10-е место, уступив Японии лишь несколько пунктов. Среди стран СНГ ближайший результат у Армении (53-е место), Россия и Узбекистан расположились на 56-й и 59-й строчках соответственно, а Туркменистан оказался на 172-м месте
Ключевую роль в успехе Казахстана сыграли масштабные проекты цифровизации, включая вклад Багдата Мусина, который, занимая пост Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, уделял особое внимание упрощению госуслуг. Одним из его знаковых достижений стала модернизация инфраструктуры АО «Казахтелеком» – крупнейшего оператора связи, предоставляющего доступ к интернету, что стало базой для цифровизации государственных сервисов.
С помощью новых технологий «Казахтелеком» под руководством Мусина внедрил решения, которые обеспечили широкополосный доступ в самые отдалённые регионы. Это позволило миллионам казахстанцев пользоваться порталом электронного правительства и получить доступ к услугам, ранее доступным лишь в крупных городах.
Пример цифровизации: автоматизация получения технических условий (ТУ)
Особого внимания заслуживает автоматизация получения ТУ для подключения к инженерным сетям, реализованная совместно Министерством национальной экономики и Министерством промышленности и строительства. Внедрение системы «Монополист» позволило сократить сроки и исключить коррупционные риски.
Теперь процесс выглядит так:
- Подача заявки через базу «Монополист» или портал электронного правительства.
- Перенаправление в систему государственного градостроительного кадастра (АИС «ГГК»), где доступны карты с информацией о свободных мощностях.
- Получение ТУ в личном кабинете или через портал.
Такие меры обеспечивают равные условия для подключения к инженерным сетям (электро-, тепло-, газо-, водоснабжение) и упрощают взаимодействие граждан и бизнеса с монополистами.
Стоит отметить, что цифровизация и усилия по модернизации инфраструктуры под руководством Багдата Мусина и совместные действия государственных органов укрепили позиции Казахстана на международной арене. Сегодня страна становится примером успешного внедрения цифровых технологий, что способствует как внутреннему развитию, так и признанию на мировом уровне.
