В Казахстане медицинские данные объединяют в едином хранилище Data Lake, а искусственный интеллект уже используют для обзвона пациентов и управления записью на прием. В одной из поликлиник это помогло сократить неявку более чем в шесть раз и уменьшить ожидание приема специалиста с двух недель до двух дней, передает Tech-news.
Медицинские информационные системы Казахстана объединяются в экосистему e-Densaulyq, а данные медицинских организаций собираются в единое хранилище Data Lake. Параллельно в поликлиниках внедряют ИИ-инструменты для работы с пациентами, профилактических осмотров и поиска незастрахованных граждан.
По словам вице-министра здравоохранения Ербола Оспанова, раньше сведения о медицинской помощи хранились внутри отдельных медорганизаций. Сейчас они объединены в Data Lake, который запустили 1 июля.
ИИ уже применяют для автоматического обзвона пациентов. С июля система связалась более чем с 30 тыс. человек, из которых свыше 3 тыс. прошли профилактические осмотры.
Одновременно заметно снизилось количество пропущенных приемов: показатель неявки упал с более чем 30% примерно до 5%.
«Освободившееся время сразу становится доступным другим пациентам», — отметила заместитель директора по стратегическому развитию городской поликлиники №10 Алматы Акерке Джилхайдарова.
По ее словам, автоматизация позволила сократить ожидание приема у специалиста с двух недель до двух дней.
ИИ также используют для работы с незастрахованными гражданами. Только в одной поликлинике после автоматических звонков за три месяца более 700 пациентов оформили медицинское страхование.
