В США начинается один из самых громких судебных процессов против Meta. Власти штата Теннесси утверждают, что компания сознательно проектировала Instagram таким образом, чтобы вызывать зависимость у подростков, скрывая при этом внутренние исследования о возможном вреде платформы для психического здоровья, передает Tech-news.
Разбирательство стартует в понедельник в суде Нэшвилла с отбора присяжных. Генеральный прокурор Теннесси Джонатан Скрметти обвиняет Meta в нарушении закона о защите прав потребителей штата и требует не только финансовых санкций, но и изменения ключевых механизмов работы Instagram.
В иске говорится, что компания располагала внутренними исследованиями, свидетельствующими о негативном влиянии социальной сети на подростков, однако не раскрывала эти данные общественности и продолжала развивать функции, которые, по мнению властей, усиливают зависимость пользователей.
Под претензии попали автовоспроизведение контента, короткие видео Reels, push-уведомления, а также механики исчезающего контента, которые, как считают истцы, стимулируют подростков проводить в приложении больше времени.
Кроме того, в иске утверждается, что генеральный директор Meta Марк Цукерберг получал предупреждения от сотрудников компании о потенциальных рисках для подростков, однако не поддержал дополнительные меры по снижению возможного вреда и публично преуменьшал масштабы проблемы.
В Meta обвинения отвергают. Компания заявляет, что за последние годы внедрила широкий набор инструментов безопасности для подростков, включая возрастные ограничения, настройки конфиденциальности по умолчанию и функции родительского контроля.
Также Meta настаивает, что не может нести ответственность за контент, который публикуют пользователи, ссылаясь на действие раздела 230 Закона о благопристойности в сфере коммуникаций (Section 230), предоставляющего онлайн-платформам защиту от подобных исков.
Процесс в Теннесси станет лишь одним из серии крупных судебных разбирательств против Meta. Уже 18 августа в федеральном суде Калифорнии начнется рассмотрение коллективного иска, поданного 29 штатами США, которые обвиняют компанию в нарушении законодательства о защите данных детей. Кроме того, на 27 июля назначено отдельное судебное разбирательство по иску подростка из Флориды против Meta и Snap, владельца Snapchat.
Ранее аналогичный процесс завершился в Нью-Мексико. Тогда присяжные пришли к выводу, что Meta вводила пользователей в заблуждение относительно безопасности Facebook, Instagram и WhatsApp, а штату было присуждено $375 млн компенсации. Сейчас суд рассматривает вопрос о дополнительных ограничениях и возможных изменениях в работе платформ компании.
