Миллионы американцев ежедневно используют чат-боты для работы, решения личных проблем, обсуждения здоровья и просто общения. При этом их диалоги могут оказаться далеко не только между пользователем и ИИ — переписку уже запрашивают и представляют в рамках судебных разбирательств, передает Tech-news.
Анализ публичных судебных документов и местных СМИ показал, что за последние два года журналы разговоров с чат-ботами фигурировали как минимум в 12 судебных делах.
Проблема масштабируется вместе с популярностью ИИ. Операторы чат-ботов фактически становятся хранителями огромного массива персональных данных. Доступ к такой информации могут запрашивать правоохранительные органы, компании и участники гражданских процессов.
Особенно чувствительными могут быть разговоры несовершеннолетних. По словам партнёра Morgan & Morgan Майка Моргана, подросток способен рассказать чат-боту то, чем не поделился бы с родителями, друзьями или психологом, не понимая, что эти сообщения впоследствии могут попасть в материалы дела или экспертный отчёт стороны защиты.
Распространение ИИ-ассистентов постепенно меняет само понятие цифровой приватности: личный разговор с чат-ботом может стать доказательством в реальном судебном процессе.
